Conditions de vente

Ces conditions générales de contrat s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre boutique virtuelle, www.tiendaselfontan.es, ci-après Le Vendeur. Pour plus d'informations sur le vendeur et notre politique de confidentialité, consultez les mentions légales situées au bas de chaque page de cette boutique.

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Le Vendeur est dédié à la vente à distance, de préférence en ligne, de chaussures bébé, fille et garçon.

Contenus et informations fournis sur le site

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le site (modifications sur les produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service). Le Vendeur s'efforce dans la mesure de ses moyens d'offrir les informations contenues sur le site Web de manière véridique et sans erreurs typographiques. Dans le cas où à tout moment une erreur de ce type se produirait, à tout moment indépendante de la volonté du vendeur, elle sera corrigée immédiatement. S'il y a une erreur typographique dans l'un des prix

affichés et qu'un client a pris une décision d'achat basée sur ladite erreur, le vendeur informera le client de ladite erreur et le client aura le droit d'annuler son achat sans frais sur sa partie.Le contenu du site Internet Le Vendeur pourra, à l'occasion, afficher des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondraient pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans frais de sa part.

Le Vendeur n'est responsable, directement ou indirectement, d'aucune des informations, contenus, déclarations et expressions contenus dans les produits commercialisés par Le Vendeur. Cette responsabilité incombe en tout temps aux fabricants ou distributeurs desdits produits. Le client comprend que le vendeur est un simple intermédiaire entre lui et ledit fabricant ou distributeur.

système de vente

Pour effectuer un achat, l'utilisateur peut choisir entre différentes manières de nous transmettre sa commande :

Internet via le « panier d'achat.

Par téléphone au numéro de téléphone du service client : 619318985 (WhatsApp)

Taxes applicables

Les prix des produits affichés sur le site Web du vendeur incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qu'il convient, le cas échéant, d'appliquer.

Les achats qui seront livrés sur le territoire de l'un des États membres de l'Union européenne seront soumis à la TVA.

Façon de payer

PAYPAL : Paiement par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, Visa Electron et/ou autres cartes similaires).

COD : La livraison de l'envoi est effectuée après paiement par le destinataire, pour le montant qui apparaît sur l'envoi.

Dans certains cas et pour prévenir d'éventuelles fraudes, Le Vendeur se réserve le droit de demander un mode de paiement spécifique à un client dans le cas où l'identité de l'acheteur n'est pas prouvée de manière fiable. Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout afin d'empêcher l'accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur/client accepte que le fournisseur obtienne des données dans le but de l'authentification correspondante des contrôles d'accès. Tout processus contractuel ou impliquant l'introduction de données personnelles (santé, idéologie, ...) sera toujours transmis via un protocole de communication sécurisé (HTTPS://) de manière à ce qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique. .

Forme, modalités et frais de port

EXPÉDITION

RETRAIT EN MAGASIN à Gratuit

SUR LES COMMANDES NATIONALES MOINS DE 100€ avec livraison en Poste de 72hà4.95€

SUR LES COMMANDES NATIONALES DE PLUS DE 100€ à Gratuit

Le Vendeur envoie les commandes à ses clients par l'intermédiaire de différentes sociétés de transport urgent de prestige national et international reconnu. La date de livraison à l'adresse du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la zone d'expédition. Les délais de transport indicatifs sont disponibles dans la rubrique « Frais de port » de notre site internet. Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais d'expédition et des délais de transport, tous deux indicatifs, qui s'appliquent à votre commande spécifique.

Cependant, les deux peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de chaque commande. Particulièrement:

Les délais de transport peuvent être modifiés par des incidents extraordinaires du transporteur et par des difficultés dans la livraison de la marchandise.

Les frais de port qui apparaissent sur le site lors de la passation de la commande sont indicatifs et sont calculés sur la base d'un poids statistique moyen de 800grs. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les frais de port lorsque le poids demandé varie de plus/moins de 10% par rapport au poids moyen mentionné. En cas de changement de prix, le Vendeur informera le client du changement par e-mail et le client pourra choisir d'annuler sa commande sans frais.

Droits de l'acheteur et politique de retour

Le Vendeur ne garantit pas à ses clients la disponibilité ou le délai de livraison des produits proposés sur son site Internet, à l'exception des produits pour lesquels une certaine garantie est expressément citée. Le catalogue présenté n'est qu'indicatif car les fabricants ou distributeurs ne communiquent pas à l'avance les stocks ni ne garantissent les délais de livraison. Cette situation empêche Le Vendeur d'être en mesure d'informer avec précision ses clients sur la disponibilité des produits, ainsi que de garantir un délai de livraison précis qui, dans tous les cas, dépendra du temps nécessaire au fabricant ou au distributeur pour fournir le produit. .

Le client disposera d'un délai de 15 jours calendaires et pour les articles Outlet de 7 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat et retourner le produit acheté. Le client communiquera au Vendeur dans le délai imparti et par tout moyen autorisé par la loi, sa volonté d'exercer son droit de résiliation du contrat. La commande retournée doit être accompagnée du bon de livraison et, le cas échéant, d'une facture adressée au Vendeur, l'Acheteur prenant en charge les frais de retour.

Le client peut retourner tout article (à l'exception des commandes personnalisées) acheté auprès du vendeur tant que les produits n'ont pas été ouverts ou utilisés et conservent leur sceau ou leur emballage d'origine. Dans ces cas, le vendeur NE restituera PAS l'argent de l'achat, l'acheteur recevra un bon d'achat pour le montant total de l'article retourné sans date d'expiration et échangeable contre tout autre produit, ou il sera échangé contre un autre article saisonnier.

Si un produit autre que celui demandé par le client est livré par erreur par le vendeur, il sera retiré et le bon produit sera livré sans frais supplémentaires pour l'acheteur.

Obligations du client

Le client du Vendeur s'engage à fournir à tout moment des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'enregistrement ou de commande de l'utilisateur, et à les tenir à jour à tout moment.

Le client s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions contenues dans les présentes conditions générales de contrat, étant entendu qu'elles incluent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par le vendeur.

De même, vous vous engagez à conserver confidentiellement et avec la plus grande diligence vos codes d'accès personnels à notre site.